好好听故事网疑问解答大全

2016-10-25 17:55 阅读 494 views 次 好好听故事网疑问解答大全已关闭评论

一、注册与充值问题:

1、怎么成为VIP?

1、进入网站后『http://www.zc532.com』,点击右上角VIP 即可注册和充值 ,

2、下载【好好听故事网】APP,安装成功后点击注册、按照步骤依次点击,充值即可,

温馨提示:APP充值成功后需要二次退出账号,“退出账号”才可以正常使用,如下图:

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2、好好听故事网怎么注册VIP

好好听故事网注册VIP:http://www.zc532.com/bbs/member.php?mod=register

注册充值完也可以直接登陆好好听故事网app听故事哦

好好听故事网有声读物平台

3、会员与购买故事机区别

加入会员和只购买故事机的权利相比如下:
A、加入会员可以拥有:
a1、无广告的免费试听网站所有音频【包括电脑、手机、平板】
a2、支持手机、平板在线播放
a3、可以下载使用新开发的手机APP
a4、如遇到问题,第一时间解决
a5、注册VIP通道:
好好听注册VIP:http://www.zc532.com/bbs/member.php?mod=register
B、购买故事权利
b1、无广告的在线听【只能用电脑在资源站上试听】
b2、下载音频到故事机里离线听
b3、如遇到问题第一时间解决
b4、故事机官网网站售价:438元/台
b5、官网:http://gsj.jinmiao.org

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二、会员的售后问题:

1、忘记用户名和密码怎么办?

通过邮箱或者电脑登陆http://www.zc532.com 点击“忘记密码”按照步骤操作找回,或私聊客服和工作人员帮您找回。提供您的邮箱、用户名、或手机号。

2、我刚支付了钱,怎么不能听?

a、确认您的账户登陆上了吗
b、确认您充值成功成为会员了吗
c、从哪充值的需要在哪个网站收听,确认网站登陆正确了吗

d、是否确认,退出APP二次登陆
e、以上如果都正确 不能听的话, 提供您的用户名和手机号给客服/微信客服:18663279766 稍后给您回复

三、手机app问题:

1、app只能联网听吗?

目前APP是需要网络,很快我们会升级,目前只有安卓手机用户端提供:离线播放,苹果用户端升级后会发公告通知大家。

2、手机app怎么下载?

好好听故事网app下载说明,可以直接到手机上的应用市场搜索好好听故事网即可下载。具体也可参照说明,扫描里面的二维码下载:http://www.zc532.com/about/17.html

3、好好听故事网APP充值完之后怎么不能听全?
需要退出账号重新登陆一下您的用户名和密码,更新一下您的会员信息即可。

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四、网站资源问题:

1、你们的资源多久更新一次?

我们网站目前有20000个音频资源,您有好的故事资源也可以推荐给我们,我们会找时间录制的。感谢您的关注!

2、为什么天天好孕不能下载?

考虑资源的独特性,和知识产权的保护,我们暂时不支持天天好孕的下载,如果确实需要离线播放,可以支付618元,我们为您提前在我们故事机里下载好,天天好孕音频,售价618元。购买地址:http://www.jinmiao.org/archives/view-2-1.html#buy

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五、故事机价格和质量问题:

1、故事机有问题坏了怎么办?

购买后故事机有问题联系在线客服或者微信客服:18663279766,提供购买凭证,地址,收货人方式等相应的资料后,将故事机邮寄到:枣庄市市中区翡翠城5号楼1-402室,好好听故事网(收)电话:18663279766

售后具体说明:http://www.zc532.com/about/156.html
售后表格下载:https://pan.baidu.com/s/1gfq0PH5

故事机一般小问题,情况处理方式
如果你的故事机出现这类情况:不能开机、不能播放、有杂音、充不进电、连接电脑没反应、不能读取文件、按键失灵等问题,的解决办法,
解决办法:猴子左脚有个孔(复位孔)长戳看看有没有反应;格式化储存盘;故事机内置下载,下载后解压缩放到故事机的储存盘里即可。
链接: http://pan.baidu.com/s/1o7NF3Ea 密码: 7mwf

2、金苗故事机的购买地址?

金苗故事机官网 http://gsj.jinmiao.org/ 从这里可以直接购买 ,享受一年内出现非人为质量问题免费换机的服务。支付完成后联系客服,给您确认发货!

3、我是金苗的老用户了,有什么优惠?

目前有活动,充值一年VIP会员8折优惠

4、奶牛故事机多少钱,坏了怎么办?

奶牛故事机已经停产下架了;现在只有最新款小猴子的故事机,官方438元;直接转公司公户支付宝 25257457@qq.com

  奶牛机坏了怎么办?
奶牛机已经停产了,配件已经没有存货,不能再维修,你可以选择折旧处理,折旧办法,参考:售后具体说明
或者可以到家附近看看有没有维修电子产品的,去维修一下试试。
如果是识别不了硬盘,可以自己把奶牛4个脚螺丝拆卸下来,把内存卡拿出来用读卡器插到电脑上下载音频故事。

5、故事机质量怎么样?

我们专业生产故事机10多年了,质量是过硬的,购买的赠送的故事机统一享受国家规定的三包服务,请放心。猴子故事机一年内非人为质量问题,免费换新机,不维修。我们有故事机防摔测试视频你可以了解下http://www.tudou.com/programs/view/j2pEBZFNln8/

6、我的故事机连接电脑不显示怎么办?

故事机链接不上电脑,需要拔掉数据线重新换个电脑插孔测试,有安装硬件提示并安装成功后即可使用,小编推荐使用电脑的高速USB口,如果是台式机,请插入电脑的后置USB接口最佳
其他办法:

首先确认数据线已经正确插好,其次确定数据线是好的,可以更换相同接口的数据线测试,如果还是不行,可以考虑邮寄过来,我们专业技术人员,进行检测维修。

 

7、金苗故事机是什么样的?

金苗故事机官网 从这里可以直接购买 http://gsj.jinmiao.org/

金苗故事机是什么样的?

六、关于音频下载的问题:不提供MP3格式下载,只提供JM3加密格式下载

1、怎么下载故事?

好好听故事网和金苗论坛只能在线听或者用手机app听故事,不支持下载。如果想下载故事,需要有我们的故事机才可以下载的。金苗网是专门下载故事的网站   打开想下载的故事 点击下载就可以下载到故事机里了 http://www.jinmiao.cn

2、如何下载故事到故事机里?

下载是免费的,具体如何下载,下载步骤:

1)、链接故事机到电脑,把下载好且解压缩出来的单个音频文件,放置的易趣猴中的“我的下载”文件夹内
2)、步骤详情点击:http://www.zc532.com/about/163.html

温馨提示:故事机里面,不能单独建立文件夹,只能放单个音频,建议放在“我的下载”这个文件夹里

好好听故事网联系方式

3、猴子故事机下载的音频故事顺序是错乱的,怎么办?
猴子故事机内不能另建文件夹,需要把要下的音频故事都放在一个文件夹里。为了防止顺序错乱,您可以这样做:
一个专辑的故事,ctrl+a全选,再按下f2重命名,只改第一个以故事名字命名,下面的都会按照序号排列,01 02 03 04,这样就不会错乱了。

4、音频合作、绘本加盟、配音等

合作请加负责人 QQ 13117314,咨询详情。

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